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hellomateo ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform für KMUs, die personalisierte Kundenkommunikation über Kanäle wie WhatsApp, E-Mail, Brief, Instagram und mehr ermöglicht – zentral gebündelt in einem DSGVO-konformen Posteingang.
Mit dem integrierten KI-Assistenten beantwortet hellomateo Anfragen automatisch in Echtzeit und leitet Kunden durch vollständig automatisierte Customer Journeys – vom Erstkontakt bis zur Reaktivierung.
Ob Willkommensnachricht, Google-Bewertung oder Rückgewinnungskampagne: hellomateo erkennt relevante Ereignisse und löst die passende Kommunikation aus.
Über Schnittstellen zu bestehenden Systemen wie CRM oder Warenwirtschaft lassen sich Prozesse ohne Mehraufwand automatisieren – für mehr Effizienz, Conversion und Kundenbindung.
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MATEO Estate GmbH & Sanitätshaus Wöber
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